Bir hatta “verimliliği artıralım” demek kolay. Zor olan, mevcut verimliliğin ne olduğunu kimsenin tam bilmemesi.
İki hafta kayıt
Herhangi bir değişiklik yapmadan önce iki hafta boyunca duruşları, fireleri ve çevrim sürelerini elle kaydederiz. Bu sıkıcı ama vazgeçilmez adım, kayıpların çoğu zaman beklenenden çok farklı yerlerde olduğunu gösterir.
- Kayıpların yüzde kaçı gerçekten kayda geçiyor?
- En büyük üç kayıp kalemi hangileri?
- Bunların kaçı süreçten, kaçı ekipmandan, kaçı tedarikten?
Taban çizgisi olmadan yapılan iyileştirme, hedefe nişan almadan atış yapmaya benzer.